이용약관

시행일: 2026-05-11

1. 목적

이 약관은 아크메(AQME)가 제공하는 공알 서비스의 이용 조건, 절차, 회원과 회사의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.

2. 서비스

• 공알은 공무원 시험 기출문제 학습, 오답 복습, 학습 기록, AI 학습 보조 기능을 제공합니다.
• 일부 기능은 로그인 또는 토큰 사용이 필요할 수 있습니다.
• 서비스는 학습 보조 목적이며 시험 합격 또는 특정 점수를 보장하지 않습니다.

3. 토큰 단건결제

회원은 추가 학습을 위해 토큰을 1회성 단건결제로 구매할 수 있습니다. 공알은 정기결제, 자동결제, 구독, 빌링키 결제를 제공하지 않습니다.

4. 결제수단

서비스는 PortOne 결제 시스템을 통해 카카오페이, 토스페이, 네이버페이, 신용/체크카드 결제를 지원할 수 있습니다. 카드번호 등 민감 결제정보는 회사 서버에 저장하지 않습니다.

5. 청약철회 및 환불

• 구매 후 토큰을 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 일부 사용한 경우 미사용 유상 토큰에 해당하는 금액을 비례 환불하며, 보너스 토큰은 환불 대상에서 제외됩니다.
• 디지털 콘텐츠 특성상 이미 사용한 토큰에 대해서는 청약철회가 제한됩니다.
• 자세한 기준은 환불정책을 따릅니다.

6. 이용자의 의무

• 타인의 계정 또는 결제수단을 부정하게 사용해서는 안 됩니다.
• 서비스 운영을 방해하거나 자동화된 수단으로 데이터를 수집해서는 안 됩니다.
• 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 판매하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.

7. 지식재산권

서비스 내 화면, 해설, 학습 데이터, 소프트웨어의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 개인 학습 목적 범위에서만 서비스를 이용할 수 있습니다.

8. 사업자 정보

• 상호: 아크메(AQME)
• 대표: 박민수(MINSU PARK)
• 사업자등록번호: 631-08-02434
• 통신판매업 신고번호: PG 계약 및 구매안전서비스 이용확인증 발급 후 신고 예정
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